В CHEMSINO нашият ангажимент за предоставяне на висококачествени хранителни добавки с персонализирана клиентска поддръжка продължава да печели доверието на клиенти по целия свят. Една скорошна успешна история включваше доставката на 25 метрични тона калиев сорбат до клиент в Азербайджан.
Разбиране на клиента
Клиентът е утвърдена компания за производство на храни, базирана в Баку, специализирана в сладкарски изделия, млечни продукти и консервирани плодове. С нарастващото търсене на по-дълъг срок на годност и консерванти с чист етикет, клиентът търсеше рентабилен, но висококачествен калиев сорбат, който отговаря както на местните стандарти за безопасност, така и на международните сертификати за хранителни продукти (FCC/E202).
От запитване до поръчка: Безпроблемна комуникация
Първоначалното запитване дойде през официалния ни уебсайт в средата на април. Нашият търговски представител бързо реагира и научи, че клиентът преди това е имал проблеми със слепване на продукта и несъответстващ размер на мрежата от други доставчици.
Предоставихме:
1. Подробна спецификация на продукта 2. Изображения в реално време на нашата опаковка и текстура на продукта 3. Безплатна доставка на проби чрез DHL в рамките на 5 дни
След успешно лабораторно тестване и одобрение, клиентът оцени високата чистота на нашия продукт, отличното действие против слепване и конкурентната ценова структура.
Персонализиране и логистика
Поръчката беше финализирана в рамките на две седмици. Клиентът поиска:
1. 25 MT калиев сорбат, 20–40 меша 2. 25 кг нетно тегло влакнести барабани с персонализирано етикетиране 3. Сертификат за анализ, MSDS и здравни сертификати
ЧЕМСИНОЕкипът по логистика гарантира, че цялата документация отговаря на изискванията за внос на Азербайджан. Стоките бяха натоварени и изпратени от пристанище Кингдао с очаквано транзитно време от 23 дни.
Изграждане на дългосрочни партньорства
При получаване на товара клиентът изрази високо удовлетворение от качеството и опаковката на продукта. В резултат на това започнахме дискусии за дългосрочно сътрудничество за други консерванти, включително сорбинова киселина и калциев пропионат.
Търсите надеждни хранителни консерванти като калиев сорбат?
Нека CHEMSINO поддържа вашите производствени нужди с качество, на което можете да се доверите, и обслужване, на което можете да разчитате. Свържете се с нас днес наinfo@cnchemsino.com